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去年11月29日,我接到了一个电话。这是我行石屏支行个人客户经理丁亚虹打来的。她在电话中哽咽着向我讲述了一个感人的故事:
丁亚虹的丈夫是石屏县司法局的干部,被组织抽去农村工作组数月,刚完成任务从农村回来没几天,在一天清晨,觉得头痛头晕,只当作感冒医治,数日后老不见好,并且症状越来越严重,听力越来越弱,最后上昆明才确诊是“突聋重症”。
突聋重症,是耳科急重症之一。突发性耳聋是突然发生的、原因不明的感音性聋。由于发病原因不明确,故治疗方面缺乏准确的针对性。重症者很难治疗,有些患者甚至终身无法治愈,将饱受病痛折磨。
丁亚虹和丈夫来到昆明,先后辗转在云南省第二人民医院、昆华医院、康复医院、市中医院治疗。经过数月的系统性全身药物治疗后,其左耳听力仍无改善,渐近失聪。更让人痛苦的是伴随的头痛、头颈无法自如转动的病痛让人痛苦不堪。这突发的重症,似天降的横祸,几乎击倒这个平凡员工的家庭。丁亚虹急得睡不着觉,头发一夜夜的添白,精神几乎崩溃。
此时,工行石屏支行的关怀,给丁亚虹夫妇、给这个病痛折磨的家庭带来温暖和支撑,在绝望中鼓舞他们竖立起生活的信心,坚强面对病痛,积极配合治疗,努力克服困难。
丁亚虹说,丈夫发病时,刚好遇到支行新换领导班子,大家都在为支行的发展积极努力。支行的个人信贷客户经理本来就极少,可支行在工作非常繁忙的情况下,批准她的请假,同事们主动分担起她的工作,支行积极帮助她调整父母的探亲假期,让她能够抽身陪同丈夫上昆明及时进行治疗。大家的关心,让她在困苦中倍感到组织的温暖,倍感厚爱相随的工行深情。
更让她感动的是,新上任的石屏支行行长刘峥,在繁忙的工作中到昆明医院看望她和丈夫,鼓励她们要坚定战胜病魔的信心,再大的困难,有支行和组织的依靠。刘行长还从自己的收入中拿出500元交给了丁亚虹,让她安心在医院照顾好丈夫,不要担心工作任务。
丁亚虹感动地说,她只是支行一名普通的员工,没想到支行领导会这样重视和关心她们家的困难,更没想到行领导会亲自到昆明医院来看望她们。
丁亚虹在电话中说到这些关怀的时候,几度哽咽不能言语……
后来,丁亚虹接到网上银行工资到账户的手机信息提示后,觉得特别愧疚,全行员工都在奋力拼搏,辛勤工作,而她自己却不能为支行作出任何的努力,她心里实在不好意思要这份工资。她打电话跟刘峥行长说,她不能要请假期间的工资,这工资应该奖励给坚守工作岗位的员工。刘行长安慰她说:“员工家庭遇到这样大的突发困难,组织没法分担员工家庭的全部痛苦,身为领导,关怀不周,深感内疚,工资是你应该有的报酬。”
丁亚虹说,经历人生的不幸和坎坷后,支行还是原来那个支行,同事还是原来的同事,但是,心间多了许多东西——那就是浓浓的真情,那就是深深的厚爱。她说:“感谢支行,感谢同事,感谢刘峥行长,感谢大家对我和全家的关怀厚爱!”
相信在石屏支行这个温暖的大家庭里,丁亚虹和她丈夫,就算被突至的病魔曾经击倒,也一定能在支行的关怀中重新坚强地站立;就算在困难中几近绝望,也一定能够拥着爱的力量勇敢地坦然面对。工行处处有真情,真情时时暖人心,有爱相随,就能重生。
正如冰心说的:“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得香花弥漫,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不是悲凉。”
无论个人、家庭、还是集体,拥有真诚的爱,才能走得更好,有爱相随,才能走得更长远。
(工行红河分行 李飞燕)